Se você utiliza Intelipost e Vtex, é importante saber que o seu frete não passa pela SkyHub. Em caso de problemas, abra um chamado diretamente para o responsável por seu cálculo de frete.
Para consultar qual método sua loja utiliza, basta seguir o passo a passo que preparamos pra você.
1. Faça o login no Portal do Parceiro
2. Clique em Configurações > Informações de Frete
3. Você será direcionado para a tela abaixo e poderá consultar o seu tipo de integração de Frete.
Obs: Se possui a integração com Cnova, Walmart e Zoom, seu cálculo de frete será realizado sempre através da SkyHub.
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