A B2W não utiliza o campo prazo CD e para informar ele você precisa enviar esta informação através da SkyHub.
Obs. O CD será somado ao Prazo Crossdocking.
Como adicionar o prazo CD na SkyHub?
Você precisa criar uma Regra Automática, para fazer isso basta seguir o passo a passo abaixo:
1. Faça o login na plataforma SkyHub
2. Clique no menu lateral Plataformas
3. Selecione o marketplace B2W e clique em Ações > Regras Automáticas
4. No campo plataforma, selecione: Submarino
5. No campo categorias, selecione: Todas as categorias
6. No campo estoque, selecione: Maior que
7. No campo Cross Docking, selecione a opção: Somar e Insira o valor (que no exemplo é 10)
Se preferir, também pode utilizar o exemplo abaixo como base:
No exemplo de regra que criamos, TODOS os produtos terão 10 dias de acréscimo no prazo Crossdocking.
Na prática: Se o seu prazo crossdocking atualmente é Null ou 0, depois de criar a regra será 10 ou se você tem um prazo crossdocking de 5, após a criação da regra o prazo passa a ser 15.
Como adicionar o prazo CD apenas para alguns produtos?
1. Faça o login na plataforma SkyHub
2. Clique no menu lateral Plataformas
3. Selecione o marketplace B2W e clique em Ações > Regras Automáticas
4. No campo Plataforma, selecione: Submarino
5. No campo categorias, selecione: Todas as categorias
6. No campo estoque, selecione: Maior que e Insira o valor (que no exemplo é 0)
7. Clique sobre o campo SKU, selecione o sinal de = e digite o SKU que deseja atribuir ao prazo CD.
Após cadastrada a regra, é indispensável que você efetue uma sincronização completa de estoque para atualizar as informações na B2W.
IMPORTANTE!
Se você não utiliza Crossdocking e Prazo CD e não criar nenhuma regra automática, o valor enviado será 0 (zero) e a B2W vai somar por padrão 1 (um) dia ao prazo de entrega.
Fique atento para não prejudicar seu SLA!
Regras do sistema
O menor tempo que é possível cadastrar é 1 (um), então se o seu produto não possui Crossdocking, enviaremos o valor de 1 (um) e a B2W irá somar 1 (um) dia ao prazo de entrega.
Mas se você possui Crossdocking ele será considerado e apenas 1 (um) dia será adicionado ao prazo de entrega.
O atributo Crossdocking precisa estar mapeado corretamente na SkyHub, ou nenhuma regra será considerada.
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