Se você já vende nos marketplaces que vai integrar via SkyHub é extremamente importante realizar a Associação de Produtos. Veja neste artigo tudo o que você precisa saber sobre a associação.
O que é a Associação de Produtos?
Associação de Produtos é o processo de vincular seus produtos que estavam cadastrados diretamente no marketplace aos produtos correspondentes que você enviou para a SkyHub.
Se você já vendia pelo marketplace antes de iniciar sua integração via SkyHub, seus produtos foram cadastrados diretamente pelo portal desse marketplace. Por isso, a SkyHub não consegue integrar estes produtos até que você indique que eles são os mesmos que você cadastrou em sua plataforma ou ERP e enviou para a SkyHub.
Quando fazer a Associação de Produtos?
Sempre que houver produtos cadastrados no marketplace antes da integração via SkyHub. Ou seja: se você já vende no marketplace em que vai integrar será preciso associar seus produtos cadastrados no marketplace com os itens enviados para a SkyHub.
A associação de produtos deve ser feita durante o processo de integração da loja, para evitar itens duplicados após a liberação da integração.
O que acontece se eu não fizer a Associação de produtos?
Não realizar a associação de produtos pode ser extremamente prejudicial para suas operações.
A liberação da integração sem seus produtos associados faz com que eles fiquem duplicados, o que gera problemas como:
- As informações dos produtos não associados não estarão disponíveis na SkyHub;
- Produtos atualizados na SkyHub não serão atualizados no portal do marketplace;
- Atualizações de preço e estoque não serão enviadas para o marketplace;
- Venda de produtos sem estoque;
- Pedidos não baixados do marketplace para a SkyHub.
Como fazer a Associação de Produtos?
Existem 4 formas de associar seus produtos. Veja abaixo qual é a adequada para sua loja e acesse o passo a passo de como fazer.
Associação automática: Se você tiver certeza de que todos os SKU’s dos produtos cadastrados na sua plataforma são exatamente iguais aos SKU’s dos produtos correspondentes cadastrados no portal do marketplace pode realizar a associação automática! Clique aqui e veja como fazer.
Associação por planilha: Se você tem muitos produtos para associar e os SKU’s cadastrados no marketplace são diferentes dos cadastrados na sua plataforma ou ERP é possível fazer a associação por planilha. Você nos envia uma planilha .CSV com as correspondências e a SkyHub processa as associações.
Clique aqui e veja como fazer.
Associação manual: Você também pode selecionar na ferramenta SkyHub manualmente os produtos que vai associar . (Esse método é recomendado se você não tem certeza de que os SKU’s correspondentes são 100% iguais e a quantidade de produtos não for grande.). Clique aqui e veja como fazer.
Associação por detalhe de produto: É mais um tipo de associação manual. Na ferramenta SkyHub você seleciona o produto que deseja associar e, na página específica deste produto, busca o SKU do marketplace ao qual irá vinculá-lo (Se seus SKU's tem menos de três caracteres, é necessário fazer a associação por detalhe de produto).
Clique aqui e veja como fazer.
*Se ainda restar alguma dúvida sobre qual associação é a ideal para sua loja, não hesite em acessar a Comunidade SkyHub!
Os nossos especialistas respondem as dúvidas postadas na comunidade até 3 vezes mais rápido do que através da abertura de chamados! Além disso, você tem acesso à todas as dúvidas já respondidas, pode sugerir melhorias e interagir com outros lojistas. Acesse aqui.
Comentários 4
Olá, como vai?
Peço que siga as orientações lhe enviadas a pouco, para que você consiga integrar seus produtos com sucesso na SkyHub.
Abraços!
Suporte SkyHub
a associação de produtos não está sendo feita, mesmo seguindo os procedimentos acima.
Oi, tudo bem com você ?
Qual a forma de associar foi utilizada ? Foi apresentado algum erro no momento da associação ? Se sim, peço que evidencie o erro para que possamos analisar.
Peço que evidencie também o SKU SkyHub e o SKU B2W que está tentando associar.
Fico no aguardo das informações.
Até logo. :)
Olá Camila, como vai?
Obrigado pelo contato! =)
Para que você consiga integrar os pedidos, primeiramente você deve cadastrar os produtos correspondentes em sua Plataforma:
Cadastrar/Alterar produtos Bling.
>>>Bling - Como cadastrar produtos no Bling?
Enviar produtos para a SkyHub.
>>>Enviar cadastro para Skyhub via Bling
- No terceiro passo, você vai vinculá-lo ao SKU que já existe na B2W. Isso é bem fácil e você pode acompanhar no tutorial abaixo:
>>Como fazer associação por detalhe do produto?
Espero ter ajudado.=)
Abraços!
Suporte SkyHub
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