Como será exibida a mensagem deste erro?

Erro ao executar o cadastro do Item. Erro : #000040# - Erro ao tentar inserir o item XXXX para o parceiro. Erro : ORA-12899: valor muito grande para a coluna "BOB2"."ITEM_GERAL"." ITEG_FABRICANTE_MODELO " (real: 61, máximo: 50)

Por que o erro ocorre?

Este erro ocorre porque um campo foi preenchido com mais carácteres do que ele suporta.
Na mensagem acima o erro está no campo Modelo, mas este erro pode acontecer em qualquer campo.

Obs. No exemplo o campo Modelo aceita apenas 50 caracteres, e foram preenchidos 61.

O que fazer?

1. Verifique qual atributo está mapeado para o campo Modelo da SkyHub.

1.1 Para fazer isso acesse a tela de Mapeamento de Campos através do menu Plataformas clicando em Ações > Mapeamentos na plataforma B2W.

2. Na tela Mapear Campos Submarino verifique qual atributo está sendo enviado para o campo Modelo.

3. Verifique quantos caracteres possui o atributo modelo em um dos produtos que está tentando conectar. 

3.1 Para isso, acesse os detalhes do produto, através do Menu Produtos > Gerenciar Produtos, pesquisando pelo seu produto e clicando no ícone de lupa à direita dos dados do produto.

3.2 Na tela Detalhes do Produto, procure pelo atributo modelo e selecione o valor dele, para se certificar que não há espaços antes ou depois do texto.

4. Corrija o campo na sua plataforma/ERP e sincronize novamente o cadastro do produto em questão entre a sua plataforma/ERP e a SkyHub.

5. Após a correção, você poderá conectar novamente o seu produto.