Confira o passo a passo para agendar o treinamento online e iniciar a integração Tray:

O processo é dividido em duas fases.

Fase 1: participar do Treinamento online Fase 1 – Primeiros Passos Integração

Objetivos do treinamento online Fase 1:

• O cadastro do e-mail e token SkyHub na plataforma Tray;
• Envio de Produtos da Tray para a SkyHub.
• No treinamento Primeiros Passos Integração, será apresentado a você todo o fluxo de integração e como funcionará o seu cadastro de produtos na B2W, a partir da Skyhub.
• Você também irá aprender o fluxo de pedidos da B2W, que serão integrados a Tray através da Skyhub.
• Serão apresentadas todas as regras de cadastro de produtos, onde nossos especialistas utilizarão como base as Boas Práticas para Cadastro de Produtos B2W.

Atenção: A partir deste momento você deve cadastrar os seus produtos somente na Tray e não mais no portal B2W.

Fase 2: participar do Treinamento online Fase 2

Assim que você tiver enviado seus produtos da Tray para Skyhub, se inscreva em um dos nossos treinamentos online Fase 2.

• Este treinamento é obrigatório para liberar a Integração de Pedidos.

Objetivos do treinamento online Fase 2:

• Você aprenderá todas as configurações necessárias para cadastrar seus produtos na B2W através da Skyhub;
• Mostraremos também a produção de itens da B2W, acessando juntos uma conta testes do portal parceiro, onde você conhecerá melhor os status de produtos: PI, RP e CP.

Mas qual treinamento Fase 2 eu devo escolher?

Opção 1: Se você já possui produtos Cadastrados na B2W:

Este treinamento é destinado aos lojistas que já possuem produtos cadastrados na B2W antes da integração com a Skyhub.

Neste Webinar mostraremos como você irá relacionar os seus anúncios já existentes na B2W com os produtos que você enviou para a Skyhub.

Opção 2: Quero cadastrar meus produtos na B2W:

Este treinamento é destinado aos lojistas que ainda não possuem produtos cadastrados na B2W ou que desejam aprender a cadastrar novos produtos através da Integração Skyhub.

Onde agendar os meus treinamentos?

Na página inicial da Central de Ajuda acessando o link: Agende seu Treinamento.

Ou Clicando Aqui, você será direcionado a nossa página de treinamentos. =)

Não consegue participar dos treinamentos nos horários oferecidos?

Você também pode seguir o passo a passo da integração pela nossa Central de Ajuda! Basta acessar o link abaixo:

Como é a integração com a SkyHub? 

Para maiores dúvidas sobre a plataforma Tray acesse a central de suporte junto a plataforma: https://atendimento.tray.com.br/hc/pt-br  

Para o Passo 2 da integração com a plataforma Tray Clique Aqui