Neste tutorial você irá encontrar instruções sobre como realizar a exclusão de produtos direto pelo Portal Parceiro.

Veja como é simples fazer a exclusão de produtos no portal parceiro. 

Acessar a tela de atualizações em massa

1. Acesse o portal parceiro https://www.b2wmarketplace.com.br

2. Navegue pelo menu PRODUTOS > Atualizações em massa

Baixando o template da tabela

A exclusão de produtos na B2W é feita através de uma tabela. 
Na tela de Ações em massa, você pode fazer o download do template da tabela da seguinte forma:

Desça a barra de rolagem até encontrar a opção Exclusão massiva de itens e clique no botão Download Template.

Preenchendo a tabela

Após baixar o template, é possível preencher a tabela das seguintes formas:

1. Utilizando o Excel

Informe na Coluna A o SKU do Parceiro. Mais abaixo você verá como identificar o SKU Parceiro do seu produto.

2. Utilizando um editor de texto

Informe o SKU do Parceiro dos produtos, os separando por quebra de linha (Enter).
Veja abaixo como identificar o SKU Parceiro do seu produto. 

Como identificar o SKU Parceiro do Produto

A coluna SKU_PARCEIRO deve ser preenchida com o dado do campo Seu SKU exibido na tela de produtos do portal B2W. Por exemplo:

Após a alteração, salve o arquivo e faça a importação da tabela preenchida.

Carregando a tabela no portal parceiro

Ainda na tela de Ações em massa (upload) no Portal Parceiro, você deverá clicar no botão Selecione.

Selecione o arquivo editado e clique em Abrir. 

Depois de carregar o arquivo, clique em Enviar

Confirme a exclusão dos itens clicando em Sim na mensagem abaixo.

Feito isso o arquivo será enviado para a B2W e o processo de exclusão dos produtos será iniciado. 

ATENÇÃO!  A exclusão de produtos pela tabela ou até mesmo por chamado, leva 4 dias para ser efetivada. 
Sendo assim, se você for conectar novamente um produto excluído, aguarde o período de 4 dias para que o cadastro dele seja feito sem erros.