Confira aqui o que é o mapeamento de status de pedido e como realizar!

Lembrando que qualquer mapeamento é o processo de corresponder as informações do seu catálogo com os dados que o marketplace precisa para integrar corretamente. 

O mapeamento de status de pedidos é a correspondência entre os status de pedidos cadastrados em seu ERP/Plataforma com os status utilizados pelo marketplace.

 Atualmente essa etapa já vem configurada de forma padrão. Por isso valide o mapeamento realizado e caso utilize diferente status, entre em contato conosco para que possamos alterar.

1. Acesse: "Plataformas > Ações Cnova > Mapeamentos"

2.  Entre na aba "Mapear status de pedido" e valide os cinzo mapeamentos realizados.

Com todos os status corretos você poderá partir para a próxima etapa de configuração.