Especificações disponíveis para atualização:

• Tipo do Anúncio: Clássico ou Premium;

• Modo de Envio: Personalizado, Mercado Envios 1, Mercado Envios 2 e Não Especificado;

• Frete Grátis: sim ou não;

• Modificador de Preço: Somar, Subtrair, Multiplicar, Substituir e Porcentagem.

Para atualizar as especificações do anúncio: acesse sua conta SkyHub e siga para:

Produtos > Gerenciar Produtos;

• Selecione os produtos para os quais se deseja atualizar os anúncios;

• Selecione a plataforma Meli;

• Selecione a ação Atualizar;

• E clique em Executar.

• A seguinte tela será mostrada:

A atualização de anúncios é dividida em duas etapas obrigatórias:

1. Definição de uma especificação que servirá como filtro para selecionar os anúncios que serão atualizados;

2. Definição da nova especificação, que será aplicada nos anúncios filtrados pela especificação definida na etapa anterior.

→ Definir Especificação de Filtro:

É possível definir três propriedades que serão utilizadas para buscar os anúncios a serem atualizados.

• Tipo de Anúncio 

Pode ou não ser definido. Caso não seja, anúncios Premium e Clássico serão selecionados para atualização. 

• Modo de Envio

Deve ser obrigatoriamente definido. Caso a opção Todos seja selecionada, anúncios com qualquer tipo de envio serão selecionados para atualização.

• Frete Grátis

Deve ser obrigatoriamente definido. Caso a opção Todos seja selecionada, anúncios com qualquer tipo de frete grátis serão selecionados para atualização.

OBS.: As opções apresentadas neste passo dependem do modo de envio selecionado no passo anterior. Se a opção Todos foi selecionada no passo anterior (Modo de Envio), anúncios com qualquer tipo de frete grátis serão selecionados para atualização.

• Após clicar em Adicionar a especificação de filtro definida será mostrada:

• Por fim, o usuário deverá clicar em Continuar para definir a nova especificação. Uma nova tela será mostrada:

→ Definir Nova Especificação:

E agora serão definidas as quatro propriedades que serão utilizadas para atualizar os anúncios que correspondem ao filtro definido na etapa anterior.

Além do Tipo de Anúncio, Modo de Envio e Frete Grátis, o usuário pode optar por alterar o Modificador de Preço.

• Tipo de Anúncio 

Pode ou não ser definido. Para que o Tipo de Anúncio não seja alterado equivocadamente, é necessário desmarcar a caixa Não modificar antes de selecionar o novo tipo a ser aplicado. Caso não deseje alterar esta propriedade, basta manter a caixa Não modificar marcada.

• Modo de Envio

Deve ser obrigatoriamente definido. O modo de envio selecionado será aplicado a todos os anúncios filtrados.

• Frete Grátis

Deve ser obrigatoriamente definido. As opções apresentadas neste passo dependem do modo de envio selecionado no passo anterior.

• Modificador de Preço

Pode ou não ser definido. Para que o Modificador de Preço não seja alterado equivocadamente, é necessário desmarcar a caixa Não modificar antes de selecionar o novo modificador a ser aplicado. Caso não deseje alterar esta propriedade, basta manter a caixa Não modificar marcada.

• Após clicar em Adicionar a nova especificação definida será mostrada:

Por fim, clique em Atualizar para iniciar o processo de atualização.

Em seguida, você será redirecionado para a tela Ação de Produto (Resultados), também acessível através do menu principal em Produtos > Ação de Produto (Resultados):

• Indicamos acompanhar o andamento da atualização na Atualizar das Ações de Produto (Resultado).

  • O status da atualização por produto pode ser de Sucesso, Alerta ou Erro;

  • Os detalhes referentes à atualização: em caso de alerta ou erro, será mostrada uma mensagem correspondente;

  • A antiga especificação, definida como especificação de filtro; e

  • A nova especificação.

Mensagens de aviso e de erro e suas causas:

1. Associação não encontrada para esse produto.

   Ocorre quando, de acordo com o produto e a especificação definida como filtro, a associação não é encontrada no banco de dados local. Muito provavelmente, existe alguma divergência entre o que está no Mercado Livre e o que está armazenado localmente. 

2. Não é possível remover o frete grátis (a tag 'mandatory_free_shipping' está presente)

   Ocorre quando o usuário tenta retirar o frete grátis de um anúncio ME2.

3. O Usuário (seller_id: <id_seller>) e/ou a Categoria (category_id: <id_categoria>) não permitem a aplicação do modo de envio selecionado

   Ocorre quando o usuário ou a categoria do produto não permitem a aplicação do modo de envio selecionado.

4. O anúncio foi corretamente atualizado no Mercado Livre, mas um erro ocorreu ao tentar atualizar as dimensões: '<novas_dimensões>'

   Ocorre quando valores inválidos são enviados ao ML ao tentar atualizar as dimensões do item com modo de envio ME1.

5. O anúncio foi atualizado no Mercado Livre, mas as dimensões enviadas ('<dimensoes>') não são suportadas pelo modo de envio 'me1'. Portanto, o anúncio agora é '<modo_de_envio>'

   Ocorre quando as dimensões enviadas são válidas, mas o modo de envio ME1 não cobre tais dimensões. O Mercado Livre, então, automaticamente altera o anúncio para o modo de envio apropriado.

6. Um erro ocorreu ao tentar atualizar a base de dados local e encontra-se divergente do Mercado Livre

   Ocorre quando o Mercado Livre foi atualizado, mas um erro ocorreu ao tentar atualizar a base de dados local.

7. Os dados no Mercado Livre divergem do conteúdo enviado para atualização. A base de dados local está divergente do Mercado Livre. Antiga especificação no Mercado Livre: <antiga_especificação>

   Após fazer todas as requisições necessárias para a atualização, o resultado final no Mercado Livre é comparado com o que o usuário definiu na nova especificação. Se, após alguma das requisições enviadas, o Mercado Livre fizer algum tratamento inesperado, haverá divergência entre o que está no Mercado Livre e o que foi enviado. Assim, o banco de dados local não será atualizado, fazendo com que fiquem divergentes.

8. O tipo do anúncio foi alterado, mas ocorreu um erro ao tentar alterar o restante do anúncio: '<mensagem_de_erro>'

   Ocorre quando, após alterar o tipo do anúncio, um erro é retornado ao tentar atualizar o restante do anúncio (tipo de envio, frete e dimensões, se necessário). Neste caso, o anúncio retorna para o tipo do anúncio anterior à atualização.

9. O tipo do anúncio foi alterado, mas ocorreu um erro ao tentar alterar o restante do anúncio: '<mensagem_de_erro_1>'; Ocorreu um erro ao tentar reverter a alteração do tipo do anúncio para o anterior (<tipo_do_anúncio_anterior>): '<mensagem_de_erro_2>'

   Ocorre quando não é possível retornar o anúncio para o tipo de anúncio anterior à atualização (devido ao erro no item h).