Mensagem de Erro:
{“message":"P38 - Produto contém erros de validação. Favor corrigir.","errors":["P20 - Nome do fabricante para a oferta (xxxx) deve ter entre 2 e 30 caracteres."]}
Porque este erro ocorre?
Essa reprovação é gerada quando o atributo fabricante está sem informação ou contém mais de 30 caracteres.
O que fazer nesse caso?
Valide se o produto está com a informação do atributo que está utilizando como fabricante, acesse sua conta na Skyhub e navegue até os detalhes do produto, seguindo os passos abaixo:
Valide se o campo está com a informação do Fabricante/Marca e se a quantidade de caracteres está dentro do limite:
A maioria dos sellers utiliza o próprio atributo Marca (brand) para enviar os dados de fabricante, mas, isso não é uma regra fica ao seu critério, desde que o atributo esteja mapeado corretamente e com os valores devidamente preenchidos.
Caso o atributo não exista na SkyHub conforme acima, será necessário editar o produto em sua plataforma, reenvia-lo para a SkyHub.
Feito isso, basta reconectar seu produto na B2W.
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