Antes de saber tratar os erros, primeiro vamos entender o que são os atributos diferenciadores.

São campos que colocamos nos produtos com variações afim de determinar uma outra opção do produto (variação) para o cliente.

 Temos como exemplo uma Camisa que possui as opções de Cor e Tamanho, essas opções passam a ser os atributos diferenciadores Cor e Tamanho no anúncio do produto.

 Veja a seguir como o cadastro desse produto deve estar na SkyHub informando os atributos diferenciadores:

Outros exemplos de atributos diferenciadores nos produtos são: as numerações (37, 38, 39, 40), Voltagem ( 110, 220, bivolt), entre outros.

 Agora que já sabemos o que são os atributos diferenciadores vamos entender os erros que podemos encontrar neles:

Ao realizar a Conexão de produtos na B2W podem ocorrer os seguintes erros de atributo diferenciador:

1-ERRO: Código(s) Sku da oferta:(xxx) precisam ter a mesma quantidade de Atributo diferenciador(attributesVariables) dos demais.
Acontece quando você cadastrou uma variação mais não preencheu os atributos diferenciadores.

Para ajustar isso basta você ir no cadastro do produto na sua plataforma ou ERP, preencher os atributos em branco, depois enviar essa atualização para SkyHub e conectar na B2W.

2-ERRO: Código(s) Sku da oferta estão com diferenciadores com valores iguais.
Acontece quando você possui cadastro de variações iguais, como pode ver a seguir, o que não é permitido na B2W.​
Para corrigir esse caso você deve ajustar o cadastro em duplicidade dessa variação de produto na sua Plataforma ou ERP, enviar novamente atualizado para SkyHub e Conectar na B2W.

3-ERRO: Código(s) Sku da oferta:(xxx) precisam de ao menos um Atributo diferenciador(attributesVariables).

Acontece quando você cria um produto com variação, porém não informa nenhum campo como atributo diferenciador para serem criadas as opções do produto no site:

Para corrigir isso você tem que ir no cadastro do produto na sua plataforma ou ERP, criar e preencher os atributos diferenciadores do produto, enviar essa atualização para SkyHub e Conectar na B2W.

O time de Suporte SkyHub continuará a disposição para analisar situações diferentes relacionadas a esse caso.