Ir para a Comunidade Ir para a Central de Ajuda
Ir para a Comunidade Ir para a Central de Ajuda

Falha integração API

Respondida

Comentários 3

  • Comentário oficial
    Avatar
    Bruno Pazzini
    Ações de comentário Permalink

    Belmiro, tudo bom?


    A intermitência que ocorreu em 10/01 no sistema do marketplace B2W e impossibilitou temporariamente a integração de pedidos e produtos com a sua plataforma já foi corrigida.


    Agora é importante que você valide se a sincronização está ocorrendo normalmente para seu e-commerce e avise a SkyHub, caso identifique algum problema ou situação incomum.


    Obrigada e boas vendas.
    Abraços

  • Avatar
    0
    Ações de comentário Permalink

    Bom dia

    Estou com o mesmo problema.
    A integração em nossa plataforma retorna apenas "Account not found".

    Aguardo retorno.

  • Avatar
    Elson Souza
    0
    Ações de comentário Permalink

    Boa tarde RP Commerce, tudo bem?

    Por se tratar de um processo de implantação, o time de setup da SkyHub é o mais adequado para te ajudar nesta questão. Sugiro que abra um ticket no link https://ajuda.skyhub.com.br/hc/pt-br/requests/new, para que um dos analistas entre em contato com você para sanar as dúvidas e auxiliar em tudo que for necessário para concluir a integração. Se o ticket já foi aberto, por favor aguarde contato.


    Obrigado e seja bem vindo.

    Abraços

Por favor, entrar para comentar.