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Erro de integração com a B2W

Comentários 2

  • Comentário oficial
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    Renan Gonçalves de Oliveira
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    Olá Janerson, boa tarde.

    Como vai?

    Sempre que executada uma ação de conexão de produtos há o direcionamento para a tela de "Detalhe de Sincronização", é importante sempre verificar quais mensagens são apresentadas no fim de cada conexão, elas podem indicar "Erro" ou "Sucesso" e de acordo com as indicações conseguirá atuar para correção das inconsistências. 

    Segue um artigo que poderá auxiliá-lo:

    Nele contém uma lista dos principais erros e dicas para correção.

    Caso não encontre o erro em questão, nos informe por favor.

    Abraços!

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    janerson santos marques
    0
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    O erro que tá mostrando infelizmente é esse que tá na imagem, já não sei mais o que fazer.

    Abrir 2 dois chamados na B2W eles encerraram sem responder, Infelizmente estou com as mãos atadas sem saber Qual o procedimento a realizar.

     

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    André Xavier
    0
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    Olá Janerson, obrigado pelo retorno.

    Realizamos os procedimentos orientados antes no link: Conexão de Produtos - Principais Erros para a SKU 10010001 informada e identificamos o erro: P37 - Estruturas e atributos informados estão inconsistentes. Favor corrigir.","errors":["sku 10010001-50ML: Valor (alfanumérico) do atributo 'Tamanho' é obrigatório.","sku 10010003: Valor (alfanumérico) do atributo 'Tamanho' é obrigatório.

    Que também esta relacionado no link informado com a seguinte dica para ajuste: 3 Erro: P37 - Valor alfanumérico do atributo Tamanho é Obrigatório

    Veja novamente os passos informados nos links para outros produtos que apresente erros.

    Permanecemos à disposição para eventuais dúvidas.

    Grande abraço!

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