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Não conseguimos publicar o produto 1127

Respondida

Comentários 5

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    Snara Brito
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    Olá Paulo, tudo bem?

    Para te auxiliar nesta duvida, temos um artigo sobre como corrigir o erro informado:

    >> Erros de Atributos Diferenciadores 

    Estamos a disposição!

    Abs.

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    Paulo Neto
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    Boa tarde Snara,

     

    Obrigado pela ajuda.

    Eu já fiz conforme o passo 3, criamos as variações, rodamos a integração, e nada de funcionar.

    O que mais poderia ser?

    Será que conseguimos deletar esse produto pra integrar de novo?

     

    Obrigado,

    Paulo.

     

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    Snara Brito
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    Oi, Paulo.

    Caso tenha feito o ajuste em sua plataforma, é preciso enviar o produto para a Skyhub e conectar a B2W.

    Faça o envio e veja se é apresentado novamente a mensagem de erro.

    Estamos a disposição!

    Abs.

     

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    Paulo Neto
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    Snara,

    Já fizemos.

    Na plataforma diz que subiu corretamente, mas as variações ainda não aparecem e ao tentar subir pra B2W dá erro de conexão.

    Pode verificar pra gente, por favor?

    Obrigado,

    Paulo.

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    Snara Brito
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    Olá, Paulo!

    Verificamos que o sku 1127 não possui um atributo diferenciador nas variações, por este motivo não está conectando a B2W:

    Caso tenha cadastrado um atributo diferenciador em sua plataforma, entre em contato com a mesma e veja o motivo de não estar sendo enviado corretamente para a Skyhub.

    Estamos a disposição!

    Abs.

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