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Chaves de acesso para integração com Tray

Respondida

Comentários 7

  • Comentário oficial
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    Lucas Nogueira
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    Olá, como vai?

    Para solicitar a integração da sua plataforma na B2W, por gentileza realizar a solicitação da chave API conforme procedimento abaixo direto no portal do parceiro B2W.

    B2W | Como solicitar a integração com SkyHub

    Assim nosso time de Setup criará a demanda de integração com o envio das credenciais da SkyHub para a integração com a B2W.

    Permanecemos a disposição.

    Grande abraço!

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    Fernando de Souza Abreu
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    Olá Lucas,

    Neste caso eu já tenho uma integração B2W-Skyhub e Bling, estou migrando do Bling para Tray, será criado um novo usuário na Skyhub, os produtos que tenho cadastrado já em minha conta Skyhub não consigo exportar para Tray ou fazer um DE/PARA????

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    Lucas Nogueira
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    Olá Fernando, tudo bem?

    Obrigado pelo retorno.

    Sim, criará uma nova conta para a integração da plataforma Tray.

    Sendo assim você deverá cadastrar os produtos na Tray, depois enviar para a Skyhub e por fim fazer a associação dos produtos.

    Espero poder ter ajudado novamente.

    Abraços.

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    Fernando de Souza Abreu
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    Olá Lucas,

    Consta usuário desativado.

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    Lucas Nogueira
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    Olá, tudo bem?

    Obrigado pelo retorno.

    Neste caso, você deverá entrar em contato com a B2W pedindo a reativação de sua conta.

    Como abrir chamado na B2W.

    >>>B2W - Como Abrir Chamado pelo Portal Parceiro

    Espero poder ter ajudado. =)

    Abraços

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    Caroline Saut
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    Olá, Lucas Nogueira! Boa tarde!

    Segui este Artigo (https://ajuda.skyhub.com.br/hc/pt-br/articles/360000894006) e abri chamado lá no Portal da B2W para migrar minha plataforma, mas o atendente do meu chamado me redirecionou para a Skyhub e mandou abrir chamado com vocês através deste link (https://ajuda.skyhub.com.br/hc/pt-br/requests/new). 

    Estou num ping pong, pra lá e para cá!

    O que fazer?

     

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    Mayara Chaves (Editado )
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    Oi Caroline, como você está ?

    Como você irá trocar de plataforma, você solicitou uma nova integração da forma correta, enviei uma interação no chamado da B2W para que possam verificar sua solicitação, tudo bem ?
    xxx


    Peço que acompanhe o chamado aberto no Portal, em breve você receberá os dados da nova integração com a Ideris.

    Permaneço à disposição.

    Tenha uma boa tarde. :)

     

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