Quero desintegrar a Skyhub da B2w
Respondida
Olá,
Inicialmente, cadastrei produtos na B2W de forma manual e a gora havia integrado-a à Skyhub.
Os produtos que estavam na B2W não aparecem na Skyhub e os que estão na Skyhub não aparecem na B2W.
Quero desintegrar Skyhub da B2W para poder excluir os cadastros lá na B2W e depois excluir na Skyhub e refazer novamente o cadastro de meus produtos pelo ERP Bling.
Comentários 3
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Comentário oficial
Ações de comentárioOlá, tudo bem?
Neste caso você não precisa fazer a exclusão da conta e dos produtos.
Vou lhe explicar como funciona esta questão.
Se o produto já existe na B2W, você deve estar enviando o produto de sua plataforma para a SkyHub e depois fazer a associação dos produtos.
Cadastrar/Alterar produtos Bling.
>>>Bling - Como cadastrar produtos no Bling?
Enviar produtos para a SkyHub.
>>>Enviar cadastro para Skyhub via Bling
Como associar os produtos?
>>>Como fazer associação manual?
Caso o produto não exista na B2W, faça o envio dos produtos de sua plataforma para a SkyHub e depois conecte com a B2W.
Conectar ou Desconectar produtos com a B2W.
Sendo assim ao término deste processo, nos informe que encaminharemos sua loja para a Equipe de liberação. Então sua loja atualizará estoque , preço e as baixas de pedidos.
Espero poder ter ajudado.
Abraços.
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Oi Marina, como você está ?
Encontrei um chamado em aberto com o time responsável sobre esse assunto. Acompanhe essa questão pelo chamado do link: https://skyhub.zendesk.com/agent/tickets/223303
Permaneço à disposição.
Tenha uma ótima tarde. :)
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