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Solicitação do Aumento de Parcelamento da Ricardo Eletro (Regra Automatica)

Respondida

Comentários 5

  • Comentário oficial
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    Lucas Nogueira
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    Olá, tudo bem?

    Esta questão deve ser verificada diretamente com o portal B2W.

    Aqui na Skyhub não temos acesso a essas informações.

    Como abrir chamado na B2W.

    >>>B2W - Como Abrir Chamado pelo Portal Parceiro

    Espero poder ter ajudado.

    Abraços.

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    ABMIDIA Design
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    Boa tarde, tudo bom e contigo ?

     

    ATENÇÕA: Essa não é uma questão da B2W, essa regra de parcelamento máximo é da Ricardo Eletro, a quantidade de parcelas foi escolhida por nós, porém é cadastrada pelo Skyhub. 

     

    No momento que fizemos a integração de nossa loja da Ricardo Eletro com o Skyhub, durante a integração o próprio Skyhub nos solicitou qual seria a quantidade máxima de parcelamento, escolhemos 8 vezes e agora precisamos aumentar para 12 vezes. 

     

    Aguardo retorno, obrigado!

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    Mayara Chaves
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    Oi, como você está ?

    Nesse caso será necessário excluir a sua regra automática atual e criar uma nova com o novo parcelamento.

    Segue um tutorial para te auxiliar na criação da nova regra.
    >> Etapa 2.4 - Regras automáticas Ricardo Eletro

    Permaneço à disposição.
    Tenha uma ótima tarde. :)

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    ABMIDIA Design
    0
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    Boa tarde, tudo bom e contigo ? 

     

    Fiz o passo a passo informado, você conseguiria me confirmar se está tudo correto ? Aguardo retorno, tenha um ótimo dia. 

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    Lucas Nogueira
    0
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    Olá, tudo bem?

    Está correto sim.

    Espero poder ter ajudado.

    Abraços.

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