Troca de foto
Respondida
Olá parceiros
Gostaria de uma informação como faço para me tornar detendor de um anúncio ou me desvincular de um Seller.
Estou com uma foto em um anúncio que não corresponde com a cor da minha mercadoria atual e gostria de fazer a troca, evitando assim problemas futuros.
Já troquei a foto na ERP, INTEGRADORA, SKYHUB e B2W, ainda sim permanece inalteravel.
Att,
Erica
Comentários 1
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Comentário oficial
Ações de comentárioOi Erica, como você está ?
Poderia evidenciar o SKU do produto para que possamos analisar ?
Abaixo estou enviando informações sobre o Buybox/ Match do produto.
Estou te enviando um tutorial sobre como funciona o match de produtos.
>> B2W - Como funciona o MATCH de Produtos no Marketplace B2WCaso queira retirar um produto do Buybox, é necessário abrir um chamado no Portal e solicitar que o seu anúncio seja removido do Buybox para que eles possam analisar.
>> B2W - Como Abrir Chamado pelo Portal ParceiroSigo à disposição.
Tenha um ótimo dia. :)
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