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João Paulo Villaça

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Visão geral da atividade

Atividade mais recente por João Paulo Villaça
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    João Paulo Villaça criou uma publicação,

    Produtos com valor errado

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     Bom dia, estamos tendo problemas com os valores dos produtos não estarem sendo sincronizado com a skyhub, pois na skyhub o valor esta correto e na B2W esta muito mais barato que esta gerando preju...

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    João Paulo Villaça criou uma publicação,

    Pedido Com problemas

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    Bom dia, Hoje um pedido que foi feito em 06/02/2021, foi para nossa integradora vtex, eu gostaria de saber o que ocorreu pois e um pedido muito antigo, e gostaria de saber o motivo do valor do prod...

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    João Paulo Villaça criou uma publicação,

    Endereço enviado errado

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    Boa tarde, estávamos fazendo uma pesquisa por conta de uma reclamação que o produto chegou no endereço antigo, e investigando o pedido notamos que que a skyhub enviou o endereço de cobrança em vez ...

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    João Paulo Villaça criou uma publicação,

    Pedidos sendo enviados errado para a Integradora Vtex

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    Boa tarde, Nos estamos tendo um erro na integradora no qual a skyhub esta enviando pedidos com os produtos pais em vez dos produtos filhos, que estão corretamente associados, precisamos que vocês v...

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    João Paulo Villaça comentou,

    Boa Tarde! Estamos há mais de 3 meses tentando fazer com que todos os produtos reflitam na loja e não temos sucesso. Hoje temos mais de 2.000 produtos integrados na Magalu, Via Varejo, Amazon, Carr...

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    João Paulo Villaça criou uma publicação,

    Integração de novos produtos

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    Prezados bom dia,   Estou com dúvidas sobre a inserção de novos produtos na B2W. Meus novos produtos ainda não possuem o ID B2W. O que eu posso preencher no REMOTE_ID dentro do template do SkyHub? ...

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    João Paulo Villaça criou uma publicação,

    Produtos inativos

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    Prezados, bom dia.       Estamos com um problema em ativar produtos dentro da plataforma. Gostaria de pedir e poder contar com um grande auxilio por parte de vocês em ativar esses produtos para a P...

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    João Paulo Villaça criou uma publicação,

    Loja Fora do Ar

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    Nossa loja esta fora do ar desde o dia 21.08, recebi este e-mail com os valores abaixo, porem estamos dentro das regras abaixo, com notas boas dentro do Portal. Por qual motivo estamos tendo proble...

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    João Paulo Villaça criou uma publicação,

    Loja fora do ar

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    Bom dia! Por gentileza, qual seria a pendência? Estamos com nota 4 e não temos ciência de nenhuma pendência dentro do Portal. Qual seria a pendência? Não deveríamos ser informado antes de retirar a...

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    João Paulo Villaça criou uma publicação,

    Vendas Zeradas

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    Prezados boa tarde,   Desde o dia 21 de agosto minha vendas estão zeradas. O que pode ter ocorrido?