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Belchior Amorim

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Atividade mais recente por Belchior Amorim
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    Olá Fagner, tudo bem? Para melhor atendê-lo, direcionamos um chamado conforme o link abaixo: https://skyhub.zendesk.com/agent/tickets/187647 Orientamos que retorne no chamado a URL de frete para qu...

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    Olá Alex, tudo bem? Este erro ocorre devido ao uso de alguma palavra em seu produto que não é permitida pelo marketplace. Neste caso, oriento que abra um chamado no portal B2W, conforme o procedime...

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    Olá Julia, tudo bem? Verificamos que o erro apresentado foi de tag html não permitida: Atualmente a B2W está aceitando apenas as tags p e br, e no campo de descrição destes SKUs há a tag \n: Reti...

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    Olá Leandro, Salientamos que esta funcionalidade do dashboard da SkyHub ainda está em desenvolvimento e por isso podem apresentar algumas inconsistências, mas estamos trabalhando para melhorá-la. ...

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    Olá Parceiro, boa tarde! Por se tratar de uma situação específica, na qual precisaremos realizar uma análise mais detalhada, não conseguiremos te orientar aqui na Comunidade. 😕 Sugiro que abra um c...

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    Olá Gustavo, tudo bem? Verificamos que sua dúvida foi respondida conforme o chamado no link abaixo: https://skyhub.zendesk.com/agent/tickets/187634 Qualquer dúvida é só interagir pelo chamado abert...

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    Olá Thiago, tudo bem? Respondemos sua dúvida no chamado aberto conforme o link abaixo: https://skyhub.zendesk.com/agent/tickets/187610 Qualquer dúvida é só interagir pelo chamado que retornamos o c...

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    Olá Parceiro, tudo bem? O preço do produto não está sendo atualizado via integração porque o produto não está conectado na B2W via SkyHub: Para que o preço e estoque seja enviado à B2W o produto p...

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    Olá Dayanne, tudo bem? Verificamos que o pedido 272640096701 caiu na aba de Pedidos não sincronizados na SkyHub, isto porque o produto SKU DERMKIT2 não consta cadastrado na SkyHub, com isso o pedid...

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    Olá Eduardo, tudo bem? Realizamos alguns ajustes em sua conta na SkyHub. Orientamos que tente novamente realizar a conexão dos produtos. Qualquer dúvida acesse: B2W - Conectar e Desconectar Produto...