Snara Brito

Comentário oficial

1. Comunidade
2. B2W | Produto
3. Exclusão de Produtos

Olá, tudo bem? Para excluir os itens da Skyhub ou B2W necessário desassociar/desconectar. Como você já excluiu da B2W é necessário que você  faça a desassociação na Skyhub: Segue alguns artigos par...

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• Snara Brito
• Criado 1 de setembro de 2020 21:06
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Comentário oficial

1. Comunidade
2. Erros
3. Produto não sobe para Submarino

Olá, André. Boa tarde! Se o produto estiver corretamente na skyhub e B2W o problema está acontecendo no front (site) da Submarino. Nesse caso, você pode abrir um chamado no portal parceiro e solici...

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• Snara Brito
• Criado 1 de setembro de 2020 20:58
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1. Comunidade
2. B2W | Estoque
3. erro ao subir para o b2w

Olá, tudo bem? Pode nos enviar um SKU de exemplo? Aguardo seu retorno! Abs.

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• Snara Brito
• Criado 28 de fevereiro de 2020 21:11
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1. Comunidade
2. API
3. Falha de sincronização de pedidos da B2W com o Bling e na Importação automática do envio de dados da NFe para a B2W

Olá, tudo bem? Foi criada uma nova forma de importar os pedidos, porém é necessário que você veja junto ao suporte do Bling se já se encontra habilitada. Segue imagem de onde será sincronizado os p...

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• Snara Brito
• Criado 28 de fevereiro de 2020 21:08
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1. Comunidade
2. Erros
3. Palavra proibida

Olá, tudo bem? Esse ocorre quando existe alguma palavra no seu cadastro de produto que a B2W não aceita. Apenas o próprio marketplace tem conhecimento e gerência sobre a lista de palavras proibidas...

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• Snara Brito
• Criado 28 de fevereiro de 2020 20:56
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1. Comunidade
2. Integração B2W
3. Não vejo produtos b2w

Olá, tudo bem? Confirmamos que sua conta está em processo de implantação. Se desejar, você pode abrir um chamado solicitando a importação dos produtos que estão na B2W para a skyhub, porém não reco...

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• Snara Brito
• Criado 28 de fevereiro de 2020 20:49
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1. Comunidade
2. Erros
3. Erro de conexão de item

Olá! Então a unica orientação para normalizar está situação seria excluindo está regra. Consegue me dizer melhor sobre esta regra que criou, caso queira criar uma regra de segurança sobre estoque, ...

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• Snara Brito
• Criado 28 de fevereiro de 2020 19:29
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1. Comunidade
2. Mercado Livre
3. Integração do MEli

Oi, como vai? Para integrar com outro marketplace é necessário entrar em contato com o time comercial que irá te apresentar os demais canais que integramos, e como iniciar a integração. Para isso, ...

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• Snara Brito
• Criado 28 de fevereiro de 2020 19:09
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1. Comunidade
2. Integração B2W
3. Minha integração não esta funcionando

Olá, tudo bem? Confirmamos que sua conta está em processo de implantação e por este motivo os pedidos não estão sendo baixados para skyhub. Para finalizar sua conta é necessário que você realize a ...

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• Snara Brito
• Criado 28 de fevereiro de 2020 19:07
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1. Comunidade
2. B2W | Preço
3. Regra preço e produtos não sincronizando

Olá, tudo bem? Pode nos passar um SKU de exemplo? Aguardo seu retorno! Abs.

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• Snara Brito
• Criado 28 de fevereiro de 2020 19:01
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