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Lucas Fernandes Junior

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Atividade mais recente por Lucas Fernandes Junior
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    Lucas Fernandes Junior criou um artigo,

    Como Visualizar o Login (User) e Token (API Key) na SkyHub

    Para quem se aplica esse artigo? Para todos os sellers que possuem acesso a conta SkyHub e desejam confirmar seu login e token de integração com as plataformas e ERPs. Importante: Cada conta SkyHub...

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    Lucas Fernandes Junior criou um artigo,

    Como Abrir Chamado na B2W pelo Portal Parceiro

    Para algumas alterações e solicitações relacionadas aos seus produtos ou pedidos é necessária a abertura de chamado diretamente pelo portal parceiro, por exemplo para erros de Workflow, Atributos D...

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    Lucas Fernandes Junior criou um artigo,

    Como Excluir Variações de Produtos na SkyHub

    Agora é possível realizar exclusão de variações na SkyHub com apenas um clique! 😃 1. O que saber antes da exclusão? ⚠ Tome muito cuidado com ações de exclusão na SkyHub, pois interromperá o fluxo d...

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    Lucas Fernandes Junior criou um artigo,

    Como Revisar Mapeamento de Categorias na B2W

    O mapeamento realizado em estrutura mercadológica não relacionada ao produto pode ocasionar erros na conexão de produtos, especialmente de Atributos Diferenciadores. Portanto, caso receba erros de ...

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    Lucas Fernandes Junior criou um artigo,

    Erro: P31 - Os skus parceiros informados possuem mais de 1 idB2W cadastrados

    Por que este erro ocorre? Recentemente a B2W iniciou uma reestruturação na conexão de produtos que impede que produtos agrupados (com variação) na integradora sejam conectados em itens com mais de ...

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    Lucas Fernandes Junior comentou,

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    Oi Cristiane, tudo bem? 😄Obrigado pela sua pergunta. Identificamos que sua loja encontra-se em implantação com nosso time de Setup de lojas, portanto, o ideal é que concentre as tratativas dessa qu...

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    Lucas Fernandes Junior comentou,

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    Olá Leandro, tudo bem?Obrigado pela pergunta! Se possível nos informe os SKUs com problemas de integração e os números dos pedidos que não chegam a sua plataforma. Poderia confirmar também se a sua...

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    Olá Juliano, tudo bem? Lamentamos o ocorrido e por se tratar de uma situação específica na qual precisaremos realizar uma análise mais detalhada, não conseguiremos te orientar aqui na Comunidade. 😕...

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    Lucas Fernandes Junior comentou,

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    Olá Allan, tudo bem? 😄Obrigado pela sua pergunta. Toda nova implantação exige ação do nosso time de Setup para validação e liberação dos pedidos, esse procedimento visa assegurar que sua nova impla...

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    Lucas Fernandes Junior comentou,

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    Olá tudo bem?Obrigado pela sua pergunta! 😄 A B2W está realizando uma reestruturação para otimizar a conexão de produtos, por isso, estão ocorrendo algumas validações no envio de produtos. O erro em...